Har du lest noen av e-postene og andre detaljer i den nylig hacking av Sony Pictures Entertainments fortrolige filer?
Yikes.
Det er som det verste arbeidsmarerittet ditt med steroider - du vet, den der personen du søppel snakket ved vannkjøleren, hørte deg og roper deg nå. Pinlig!
Det er imidlertid leksjoner i denne veldig triste historien som vi alle vil være lurt å huske på på jobb. Her er tre jeg syntes var spesielt dyptgripende og gode å huske.
1. Du kan ikke fjerne den klokken
Amy Pascal, Sonys medordførerkvinne, sa i sin unnskyldningserklæring, "Innholdet i e-postene mine til Scott var ufølsomme og upassende, men er ikke en nøyaktig gjenspeiling av hvem jeg er ."
Si hva, nå? Hvis det å si ufølsomme og upassende ting ikke er en nøyaktig refleksjon av hvem du er, hva er da?
Jeg tror det hun mente var, "Jeg trodde ikke at noen egentlig skulle lese disse e-postene, så jeg var bare meg selv."
Beklager alle som ble fornærmet den ønskede effekten - for de fornærmede til å akseptere unnskyldningen og fortsette som om ingen faktisk hadde blitt fornærmet?
Tenk på det: Hvis du var en av de menneskene som var ufordelte i e-postutvekslingen, hvordan ville du følt det å jobbe med disse menneskene igjen? Vil du stole på dem? Respektere dem?
Du kan ikke rense den bjellen. Å snakke om andre, inkludert kolleger, på en så nedslående måte - og bak ryggen - ødelegger tillit og troverdighet. Kan du noen gang ta tilbake ordene?
Jeg tror de lærte oss denne leksjonen tilbake i andre klasse: Hvis du ikke vil si det til ansiktet deres, ikke si det bak ryggen. Og ikke skriv det i en e-post heller.
2. HR vil ikke redde deg fra diskriminering eller trakassering
Blant troves av (påståtte) e-poster som er sluppet, er en som beskriver en kvinnes beretning om (påstått) seksuell trakassering, rasediskriminering, verbalt overgrep, misogyny, gjengjeldelse, mobbing og så mye mer. For dette ble manageren hennes (kilden til det antatte overgrepet) klaffet med "trakasseringstrening i en halv dag og HR-rådgivning."
La oss anta at hvis lederen ble varetektsfengslet til trakasseringstrening og HR-råd, var det faktisk grunn til å anbefale ham. Visst, han vil gå. Men enhver forventning om at mye annet vil skje - der, eller på din egen arbeidsplass - er urealistisk.
Arbeidsgivers forpliktelse (i alle fall i California) er å foreta en øyeblikkelig undersøkelse, oppmuntre til å inngi en klage og beskytte den ansatte mot gjengjeldelse. Sjekk, sjekk og, OK, ikke så sikker på den siste - men la oss si sjekk.
Fra et juridisk perspektiv krever det utrolig mye bevis og en bestemmelse av ondartet hensikt for å opprette en sak for en lovbrytende trakasseringsdrakt. Og ingen advokat vil ta saken din med mindre de vet at de vil få betalt (les: Med mindre de tror at siden din vil vinne).
Hvis du har vært et offer for trakassering eller ikke er sikker på om det du har opplevd går over en linje, kan HR være en god ressurs. Og det kan hjelpe deg å følge selskapets prosess for å sende inn en klage, i tilfelle du trenger det av juridiske årsaker senere.
Men på slutten av dagen er HR ikke på din side. Dens jobb er å sikre at det blir oppdagelse og en oppfølgingsprosess, ikke å sørge for at du er lovlig beskyttet i tilfelle en krysset linje.
Det beste alternativet i en situasjon som denne er å finne et bedre sted å jobbe. Bedre ennå, bli en leder som skaper en organisasjonskultur der denne oppførselen rett og slett ikke tolereres.
3. Alt sammen nå: Det er ikke noe som fortrolig e-post
I tillegg til Sony-debakten, kom Nike overskrifter denne uken for å saksøke tre store produktdesignere som var i ferd med å migrere til en konkurrent.
I den rettslige undersøkelsen om brudd på ikke-konkurrerende avtaler, gjenvunnet et datamaskinens rettsmedisinske e-post som ble sendt mellom designerne og en konkurrerende skoprodusent som planla neste trekk - mens de fremdeles var i Nikes ansettelse, og mens Nike imøtekommet en ansattes behov for å bruke et år utenfor USA på grunn av arbeidsvisumregler.
Enkelt sagt kan et datamaskinens rettsmedisinske selskap ta digitale bevis på at du kanskje godt tror at det ikke lenger eksisterer og gjenopplive det til liv for alle å se - og lese.
Det sjokkerer meg å tro at folk ikke skjønner at konfidensiell e-post er en selvmotsigelse. Det eksisterer rett og slett ikke. Vi vil alle ha det bedre å huske det.
Det pleide å være et ordtak: "Ikke skriv noe som helst. Du ville ikke at moren din skulle lese på forsiden av papiret." Virker som gode råd for enhver alder.
Det er mange leksjoner fra denne ukens nyheter. Og selv om noen kan virke grunnleggende, bærer de gjentakelse. Etter hvert som arbeidsplassen vår blir mer gjennomsiktig - noen ganger velkommen, ofte ikke - er det fornuftig å være mer omtenksom på ord og gjerninger.
