Når du prøver å løse et problem med en datamaskin eller et hvilket som helst stykke teknologi, er det første du bør prøve å finne ut om problemet er med maskinvaren eller med programvaren.
Hvordan du bestemmer deg for dette, avhenger av problemet du opplever, men det innebærer ofte å utelukke den ene eller den andre via testing.
Uansett hvordan du kommer til at svar, det er ofte mye forvirring når det gjelder maskinvare vs programvare. Det blir enda mer forvirrende når firmware blir brakt inn i blandingen.
Her er mer om hvordan hver av disse "varene" er forskjellig, den kunnskapen du trenger å ha hvis du planlegger å gjøre det enkleste med feilsøking på noen av dine mange teknologiske enheter:
Maskinvare er fysisk: Det er "ekte", noen ganger bryter, og til slutt slites ut
Maskinvare er "ekte ting" som du kan se med øynene og ta på med fingrene.
Dessverre, å være et fysisk element, kan du også noen ganger lukte det som det dør en brennende død, eller høre som det fysisk faller i sine siste bevegelser.
Siden maskinvare er en del av den "virkelige" verden, sliter det hele til slutt. Å være en fysisk ting, det er også mulig å knuse det, drukne det, overopphete det og ellers utsette det for elementene.
Din smarttelefon er et stykke maskinvare, selv om det også inneholder programvare og fastvare (mer om dem nedenfor). Tabletter, bærbare datamaskiner eller stasjonære datamaskiner er også maskinvare, og inneholder mange individuelle maskinvarekomponenter, for eksempel et hovedkort, en prosessor, minnepinner og mer.
At flash-stasjonen i lommen er maskinvare. Modemet og ruteren i skapet hjemme er begge deler av maskinvare.
Selv om det ikke alltid er så enkelt, bruk en av dine fem sanser (unntatt smak … vær så snill ikke smake noen del av datasystemet). Det er ofte din beste måte å fortelle om maskinvaren er årsaken til et problem. Røyker det? Er det sprukket? Er det mangler et stykke? I så fall er maskinvaren trolig kilden til problemet.
Like følsom som jeg har gjort maskinvare til å være i det du nettopp har lest, er en god ting om maskinvare at det vanligvis kan byttes ut lett. Programvaren du mister kan være uerstattelig, men de fleste maskinvare er "dumme" - erstatningen er ofte like verdifull som originalen.
Se listen over maskinvareenheter for mer om noen av de vanlige delene av et datasystem og hva de er vant til.
Programvaren er Virtual: Den kan kopieres, endres og ødelegges
Programvare handler alt om datamaskinen din er ikke maskinvare. Operativsystemet ditt, som Windows 10, Windows 7 eller iOS, og programmene dine, som Adobe Photoshop eller en app på smarttelefonen, er all programvare.
Siden programvare er informasjon og ikke en fysisk ting, er det få barrierer for den eksisterende. For eksempel kan en fysisk harddisk ta 2 pounds materiale for å lage, noe som betyr at 3000 harddisker vil ta 6000 pund materiale. Ett program, derimot, kan dupliseres 3000 eller 300.000 ganger, over så mange enheter, men opptar i det vesentlige ikke flere fysiske ressurser.
Programvare eksisterer for å kommunisere med deg, maskinvaren du bruker, og med maskinvare som finnes andre steder. For eksempel fungerer et programvare for fotodeling på PCen eller telefonen med deg og maskinvaren din for å ta et bilde og kommuniserer deretter med servere og andre enheter på Internett for å vise bildet på vennens enheter.
Programvaren er også ekstremt fleksibel, slik at den kontinuerlig oppdateres og endres. Mens du absolutt ikke ville forvente at din trådløse ruter til å "vokse" en annen antenne eller smarttelefonen for å få en større skjerm som den er ladet på nattbordet, må du regne med at programvaren din regelmessig får funksjoner og vokser i størrelse når den oppdateres.
En annen god ting om programvare er det potensial til å vare på ubestemt tid. Så lenge programvaren kopieres til nyere maskinvare før den nåværende enheten mislykkes, kan selve informasjonen eksistere så lenge universet gjør det. Like fantastisk er at programvaren kan bli ødelagt. Hvis det ikke er noen kopier, og programvaren er slettet, er den borte for alltid. Du kan ikke kjøre til butikken og hente en erstatning for informasjon som aldri eksisterte noe annet sted.
Feilsøking av et programvareproblem er vanligvis mer komplisert enn å arbeide gjennom en maskinvare. Maskinvareproblemer er ofte rettferdige - noe er ødelagt eller ikke, og må kanskje byttes ut. Trinnene som kreves for å løse et programvareproblem, avhenger av hvilken informasjon du får om problemet, hva annen programvaren kjører, hvilken maskinvare den programvaren kjører på, etc.
De fleste programvareproblemer starter med en feilmelding eller en annen indikasjon. Det er her at du bør starte feilsøkingsprosessen. Søk etter feilen eller symptomet på nettet og finn en god feilsøkingsguide som vil hjelpe deg gjennom problemet.
Firmware er Virtual: Programvaren er spesielt utviklet for maskinvare
Selv om det ikke er så vanlig en term som "maskinvare" eller "programvare", er "firmware" overalt - på smarttelefonen, PCens hovedkort, til og med fjernkontrollen til din TV.
Firmware er bare en spesiell type programvare som tjener en svært smal hensikt for et stykke maskinvare.Selv om du kanskje regelmessig installerer og avinstallerer programvare på datamaskinen eller smarttelefonen, kan du sjelden oppdatere firmware på en enhet, og du vil nok bare gjøre det hvis du blir bedt om det av produsenten, sannsynligvis å fikse en problem.
Hva om Wetware?
Wetware refererer til livet - du, meg, hunder, katter, kyr, trær - og brukes vanligvis bare i forbindelse med teknologirelaterte "varer" vi har snakket om, for eksempel maskinvare og programvare.
Denne termen wetware brukes fremdeles oftest i science fiction, men det blir en stadig mer populær frase, særlig ettersom human-machine-grensesnittteknologi utvikler seg.
