3Com var et datateknologiselskap grunnlagt i 1979 som produserte trådløse og kablede rutere, IP-stemme systemer, brytere, trådløse tilgangspunkter, nettverkskort og annet nettverksutstyr.
3Coms nettsted pleide å være www.3com.com men nå går det bare fram til HPs nettside siden det ble kjøpt opp av selskapet 12. april 2010. Du kan lese mer om dette kjøpet av 3Com Corporation av Hewlett-Packard Company i sin pressemelding om oppkjøpet.
Ifølge en av grunnleggerne, Robert Metcalfe (som også co-oppfunnet Ethernet-teknologi), var 3Com en sammentrekning av "Computer Communication Compatibility." De solgte sine produkter under merkene 3Com, TippingPoint (som nå eies av Trend Micro) og H3C.
HPs nåværende tilbud på nettverksenheter finner du her: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
3Com Support
HP gir teknisk støtte til ditt 3Com-produkt via deres nettstøtteside:
Besøk HP Support
Gjennom denne lenken kan du forvente å finne alle de typiske støttealternativene fra HP for 3Com-enheter. Ytterligere støttealternativer, som er oppført nedenfor, bør være tilgjengelige fra HP, forutsatt at alt 3Com nettverksutstyr du har, fortsatt er under garanti.
3Com Driver og firmware nedlasting
HP gir alle tilgjengelige 3Com-maskinvaredrivere og firmware via deres brukerstøtte:
Besøk HPs kundesenter
Velg en primær produktkategori, og skriv deretter inn produktnavnet eller serienummeret i det tilgjengelige tekstområdet for å begrense søket. Du kan i stedet manuelt bla gjennom alle HPs produkter for å finne 3Com-enheten du trenger programvare for, og brukDriver-Produkt Installasjonsprogramvare seksjon for å finne akkurat det du trenger.
Når du er på produktsiden for den aktuelle maskinvaren, bruker dunedlasting knappen for å lagre den på datamaskinen.
Tips: Kunne ikke finne 3Com-driveren du lette etter? Drivere direkte fra HP er best, men det finnes flere andre steder å laste ned drivere også, inkludert gjennom et dedikert driveroppdateringsprogram.
Ikke sikker på hvordan du oppdaterer driverne for 3Com-maskinvaren din? Se Slik oppdaterer du drivere i Windows for enkle instruksjoner for driveroppdatering.
3Com produkthåndbøker
Mange av brukerhåndbøkene, instruksjonene og andre håndbøker for 3Com-maskinvare er tilgjengelige via HPs støttesenter:
Besøk HPs kundesenter
Søk etter ditt produkt fra tekstområdet gjennom den støttelinken, og vær sikker på å legge ved ordet Håndbok eller guide til søket for å begrense resultatene for å se akkurat det du leter etter, som brukerhåndbøker, supportinformasjon, oppsett og installering av hjelp, etc.
Merk: De fleste manualer er tilgjengelig i PDF-format. Hvis du ikke har et program på datamaskinen din som kan åpne PDF-filer, kan du prøve SumatraPDF eller en annen gratis PDF-leser.
3Com (HP) telefonstøtte
HP gir teknisk støtte via telefon på 1-800-474-6836.
HP bør fortsatt levere gratis teknisk støtte til ditt 3Com-produkt, forutsatt at det fremdeles er innenfor den frie støttetidsrammen. Hvis ikke, forvent å betale for telefonbasert støtte med samme hastighet uten garanti HP-produkter belastes.
Viktig: Vi anbefaler på det sterkeste å lese gjennom våre tips om å snakke med teknisk støtte før du ringer til HPs teknisk støtte, slik at du kan være klar over hva du kanskje trenger å vite før du ringer støtte, og hvordan du effektivt kommuniserer problemet.
3Com (HP) e-poststøtte
HP tilbyr også e-postsupport for sine 3Com-maskinvareprodukter:
Send epost til HP Support
I stedet for å sende dem direkte, kan du sende inn et støttesak for å sende e-post til HPs supportteam. Gjennom lenken ovenfor finner du produktet du har spørsmål om, og fyller ut informasjonen skjemaet ber om, for eksempel serienummer, posisjon og språk.
Ekstra 3Com Support Options
Hvis du trenger støtte for 3Com-maskinvaren din, men ikke har lykkes i å kontakte HP direkte, kan du se Få mer hjelp for å få informasjon om å kontakte meg på sosiale nettverk eller via e-post, posting på teknisk supportfora og mer.
Jeg har samlet så mye 3Com teknisk supportinformasjon som mulig, og jeg oppdaterer ofte denne siden for å holde informasjonen oppdatert. Men hvis du finner noe om 3Com som må oppdateres, vennligst gi meg beskjed.
