Det kan være forvirrende og frustrerende å savne samtaler fordi iPhone ikke ringer. Det er ikke en eneste grunn til at en iPhone slutter å ringe - men de fleste er ganske enkle å fikse. Prøv disse trinnene før du konkluderer med at iPhone er ødelagt og trenger en kostbar reparasjon.
Hvis du ikke hører iPhone-telefonen din, er det fem mulige syndere:
- En ødelagt høyttaler.
- Mute er slått på.
- Ikke forstyrr er slått på.
- Du har blokkert telefonnummeret.
- Et problem med ringetonen din.
Fungerer din høyttaler?
Høyttaleren nederst på iPhone brukes til alle lydene du får fra telefonen. Enten det som spiller musikk, ser på filmer eller hører ringetonen for innkommende anrop, gjør høyttaleren alt som skjer. Hvis du ikke hører anrop, kan høyttaleren din bli ødelagt.
Prøv å spille litt musikk eller en YouTube-video, og sørg for å skru opp volumet. Hvis du hører lyd fint, så er det ikke problemet. Men hvis ingen lyd kommer ut når det skal, og du har volumet høyt, kan det være at du må reparere iPhones høyttaler.
Er stum på
Det er alltid godt å utelukke de enkle problemene før du dykker inn i mer kompliserte. I dette tilfellet må du forsikre deg om at du ikke har stilget iPhoneen din og glemt å slå på ringeren igjen. Det er to måter å sjekke dette på:
-
Kontroller mutterbryteren på siden av iPhone. Pass på at den er slått av (når den er slått på, kan du se en oransje linje inne i bryteren).
-
På iPhone, gå til Innstillinger og trykk lyder (eller Lyder & Haptics, avhengig av modellen). Pass på at Ringer og varsler skyvekontrollen er ikke helt til venstre. Hvis det er det, flytt glidebryteren til høyre for å skru opp volumet.
Står ikke på?
Hvis det ikke er problemet, kan det være at du har aktivert en innstilling som demper telefonsamtaler: Ikke forstyrr. Dette er en flott funksjon av iPhone, introdusert i IOS 6, som lar deg stoppe lyder fra samtaler, tekster og varsler når du ikke vil bli plaget (mens du sover eller i kirken for eksempel). Ikke forstyrr kan være bra, men det kan også være vanskelig - fordi du kan planlegge det, kan du glemme at den er aktivert. For å sjekke for ikke forstyrr:
-
Tap Innstillinger.
-
Tap Ikke forstyrr.
-
Sjekk om du vil se om Håndbok eller planlagt glidere er aktivert.
-
Hvis manuell er aktivert, skyv den til Off / white.
-
Hvis Planlagt er aktivert, må du se gjennom tidene Ikke forstyrr, som skal brukes. Har de samtalene du savnet kommer inn i disse tider? Hvis det er tilfelle, kan det hende du vil justere innstillingene Ikke forstyrr
-
Hvis du vil beholde Ikke forstyrr, men tillat samtaler fra noen mennesker for å komme igjennom, uansett hva, trykk Tillat samtaler fra og velg grupper av kontakter.
Er blokeringen blokkert?
Hvis noen forteller deg at de ringte deg, men det er ingen tegn på at de ringer på iPhone, har du kanskje blokkert nummeret deres. I IOS 7 ga Apple iPhone-brukere muligheten til å blokkere telefonsamtaler, FaceTime-samtaler og tekstmeldinger. For å se om nummeret som noen prøver å ringe deg fra, er blokkert på telefonen din:
-
Tap Innstillinger.
-
Tap Telefonen.
-
Tap Anropsblokkering og identifikasjon (det er rett og slettblokkert på tidligere versjoner av iOS).
-
På den skjermen ser du alle telefonnumrene du har blokkert. Hvis du vil blokkere et nummer, trykker du på Redigere I øverste høyre hjørne klikker du på rød sirkel til venstre for nummeret, og trykk deretter på Unblock.
Er det et problem med ringetonen?
Hvis problemet ditt fortsatt ikke er løst, er det verdt å sjekke ringetonen din. Hvis du har en tilpasset ringetone til iPhone som er tildelt kontakter, kan en slettet eller ødelagt ringetone føre til at telefonen ikke ringer når noen ringer.
For å løse problemer med ringetoner, prøv disse to tingene:
-
Angi en ny standard ringetone:
- Tap Innstillinger.
- Taplyder (eller Lyder & Haptics).
- TapRingetone.
- Velge en ny ringetone.
-
Kontroller om personen hvis samtaler du mangler, har en individuell ringetone tildelt dem:
- Tap Telefonen.
- Tap Kontakter.
- Finn personens Navn og trykk på den.
- Tap Redigere i øverste høyre hjørne.
- Undersøk ringetone linje og prøv å tildele en ny ringetone til dem.
-
Hvis den unike ringetonen ser ut til å være kilden til problemet, må du finne alle kontaktene som hadde den ringetonen som er tildelt dem, og velg en ny ringetone for hver. Det er kjedelig men nødvendig hvis du vil høre disse anropene når de kommer inn.
Hvis ingen av dette løste problemet
Hvis du har prøvd alle disse tipsene og fortsatt ikke hører innkommende anrop, er det på tide å konsultere eksperter. Gjør en avtale i Apple Store og ta inn telefonen din for inspeksjon og eventuelt reparasjon.