Det er ingen enkel bragd å stå frem og snakke foran mennesker - enten det er fem eller 50 eller 500. Faktisk har undersøkelser funnet ut at offentlige taler lenge har vært en av tingene amerikanere frykter mest.
Dessverre, i mange yrker, er en viss mengde offentlig tale nødvendig. Det kan være at du må presentere i et lite møte, gi en oppdatering til hele selskapet, eller presentere på en konferanse eller et annet arrangement. Uansett hva det er eller hvor skremmende du finner det, er det skritt du kan ta for å forberede og forbedre ferdighetene dine.
- Forstå forventningene og lær detaljene
- Kjenn din målgruppe
- Planlegg og strukturer talen din
- Ikke overbelaster lysbildene dine
- Øv, Øv, Øv
- Få tilbakemelding
- Husk dine første og siste linjer
- Bli med i en klubb eller gå til et verksted
- Kom deg inn i sonen
- Ikke begrav ansiktet ditt i notater
- Få øyekontakt
- Bruk pauser
- Gjenta deg selv
- La noen spørsmål gå
- Fortsett å snakke
- Husk at publikum er på din side
- Ikke vær så hard mot deg selv
Før du selv kommer dit opp
Så mye av det som foregår i det offentlige snakker, skjer på en måte før du går opp til fronten av rommet. Forberedelse og praksis er nøkkelen. Her er hva du kan gjøre på forhånd for å gjøre selve taledelen så jevn som mulig.
1. Forstå forventningene og lær detaljene
"Samle all informasjon om plassering, teknisk oppsett, tid du skal snakke, kjole, emner som skal inngå / unngå, type presentasjon, etc.", sier Tara Goodfellow, en Muse karriere trener og eier av Athena Consultants. Hvis du har all denne informasjonen på forhånd, vil du hjelpe deg med å forberede en presentasjon som passer anledningen og resonerer publikum.
Goodfellow sier: "Du vil ikke ha noen overraskelser som ved å innse at du skulle ha en bærbar PC eller handouts." Det vil også hjelpe deg å unngå teknisk eller logistisk snafus som kan tilføre unødvendig stress.
2. Kjenn publikum
Det er like viktig å forstå publikum som det er å forstå emnet du skal diskutere foran dem. "Forsikre deg om at du forstår kunnskapsnivået, " sier Goodfellow, og skreddersyr presentasjonen din deretter. "Du vil ikke kjede dem med detaljer de allerede kjenner, og heller ikke vil du overvelde dem."
Josephine Lee, vinneren av tredjeplassen i Toastmasters World Championship of Public Speaking 2016, understreker at selv om hun holder samme tale til to forskjellige målgrupper, vil hun ta seg tid til å tilpasse den. Hun spør seg alltid: "Hva er det spesifikke publikummet, og hvorfor er de der?"
Så for eksempel kan skålen du gir på en forlovelsesfest blant alle college-vennene dine være ganske forskjellig fra talen du holdt i samme venns bryllup foran hele den utvidede familien.
Eller i profesjonell sammenheng, kan du forestille deg at du holder en presentasjon om bedriftens fremtid. Det vil se veldig annerledes ut avhengig av om du snakker med en gruppe ledere fra din egen organisasjon kontra et rom fullt av studenter som er interessert i å komme inn i bransjen. For det første kan du dykke ned i det pussige resultatet i forrige kvartal og dele innsikten om hvilke endringer organisasjonen trenger å gjøre for å forbli konkurransedyktig. For det andre vil du sannsynligvis zoome ut litt mer, gi en introduksjon til bransjen din og tegne ut hva selskapet gjør og hvor det skal.
3. Planlegg og strukturer talen din
Så ofte handler fokuset om råd om offentlig tale om hvordan du sier ordene foran et publikum. Disse tingene er entydig viktige (det er derfor vi går i detalj om dem nedenfor!) Men før du kommer dit, må du tenke på hva du sier.
"Du kan ha god diksjon, og du kan ha gode presentasjonsevner, men hvis ordene og strukturen din er over alt, vil ikke folk huske hva du sa, " sier Lee, som krediterer Toastmasters med å lære henne å skrive en tale. “Det handler 100% om enkelhet, for når du holder en tale foran et live publikum er det så flyktig at hvis du har flere poeng og hvis du går av på tangenter og hvis du ikke holder deg på en enkel vei, så folk husker ikke hva du snakket om. ”
Lee velger alltid et sentralt punkt når hun forbereder en tale - enten hun skal snakke i fem minutter eller 45. Hun vil presentere sitt sentrale tema, gi støttende bevis og eksempler og fortsette å sirkle tilbake til hovedbudskapet. "Så selv om publikum glemmer 99% av talen din, som de vil, vil de dra hjem med den 1%, " sier hun.
Rajiv Nathan, en Muse karriere trener og grunnlegger og administrerende direktør i Startup Hypeman, tar en lignende tilnærming med en litt annen formel. Hans struktur for en samtale er "innover, utad, fremover." Han starter med en historie som forklarer hvorfor han snakker om dette temaet i utgangspunktet, zoomer ut til bevis for at andre også tenker på det, og slutter med løsninger.
I en arbeidsplass, kan dette føre til å legge ut en utfordring teamet ditt står overfor, zoome ut for å undersøke hvordan andre team og selskaper tenker på og håndtere lignende problemer, og avslutte med å foreslå neste trinn for teamet ditt.
4. Ikke overbelast lysbildene dine
Hvis du bruker lysbilder til å følge med presentasjonen, må du unngå å overbelaste dem med for mye tekst. "Tenk på hvordan du liker å bli presentert, " sier Goodfellow. "Svært få av oss liker en presentasjon på 80 lysbilder der personen bare leser alt for oss."
Utover det enkle faktum at folk vil bli distrahert og skvise av den lille bittesmå typen, kan du kanskje bli fristet til å begynne å lese av lysbildene, og du vil ende opp med å høres litt for mye ut som Ferris Buellers økonomilærer (dvs. å drone av og på og på i en monoton).
I stedet, sier Nathan, bruker du lysbilder først og fremst som visuelle komplement til ordene dine og et verktøy for å understreke din viktigste takeaway.
5. Øv, Øv, Øv
Ok, vær oppmerksom, for hvis du bare tar opp en ting fra denne artikkelen, skal det være denne: Du må øve. Ikke en eller to ganger, men om og om igjen.
"Når du trener på det nok, regner du ut rytmen, " sier Nathan, som anslår at han øvde TEDx-praten sin 100 ganger før han ga den. Du vil også føle deg mer selvsikker og behagelig å snakke uten å lese av et papir (eller lysbildene dine) fordi strukturen og progresjonen blir så kjent.
Lee benytter seg av enhver mulighet til å øve når hun forbereder seg på å snakke. ”Øvelse av noe slag kan være veldig nyttig. Jeg trener på rommet mitt eller i dusjen eller kjører i bilen, sier hun.
6. Få tilbakemelding
Selv om det er nyttig å trene på egenhånd, kan det være enda bedre å gjøre det foran et levende publikum - selv om det bare er din beste jobb eller søsteren din. Jo mer du blir vant til å snakke foran virkelige mennesker, jo lettere blir det.
I tillegg kan du få tilbakemeldinger fra det pålitelige treningspublikummet ditt før du går ut og gjør ekte. Spør dem om ordene og poengene dine var tydelige, om det var noe som forvirret dem, hvordan rytmen din var, og om det var noe annet de la merke til.
Du kan også gi deg selv tilbakemelding. Bruk telefonen din (eller hvilken som helst annen enhet du har) til å spille inn lyd eller video av treningsøktene dine. Når du spiller det, kan du bli ditt eget publikum på en måte og plukke opp ting du ikke var klar over at trengte litt oppmerksomhet.
“Jeg har fått kunder forbløffet over deres måtehold og overforbruk av 'um' når vi har spilt av video. De fleste av oss har en nervøs 'gå til' lyd eller bevegelse, »sier Goodfellow. "Når du er klar over det, kan du jobbe med det."
7. Husk dine første og siste linjer
Du ønsker å ha en ganske klar idé om hva du kommer til å si, selvfølgelig. Men du vil heller ikke høres ut som en robot som gjenoppretter en haug med ord du skrev ned.
Da hun hadde det godt foran et publikum, leste ikke Lee talen og ikke huske et eksakt manus. "Hvis du lagrer alt ord for ord, høres det ikke veldig naturlig ut, " sier hun. I stedet planlegger hun strukturen, men holder ordene selv litt løse med et par unntak: "Jeg prøver generelt å huske åpningssetningen og den avsluttende setningen."
Målet er å sikre at du starter og slutter sterkt og samtidig gir deg selv rom til å snakke naturlig innimellom.
8. Bli med i en klubb eller gå til et verksted
Hvis du er opptatt av å forbedre dine offentlige taleevner, bør du ikke bare trene hver tale eller presentasjon før du holder det, men du bør også prøve å få så mange av de virkelige tingene under beltet ditt som du kan, slik at du blir vant til det.
“Det er det viktigste å få så mye scenetid foran et publikum” som mulig, sier Lee. "Derfor var Toastmasters en så nyttig organisasjon for meg fordi det ga meg grunnlag for å øve på foran et live publikum."
Toastmasters er selvfølgelig et av de mer kjente alternativene, med mer enn 16 000 klubber over hele verden, men du kan også sjekke ut møter, klasser og workshops. Hvis disse alternativene ikke er tilgjengelige i ditt område eller ikke appellerer til deg, kan du prøve å samle en gruppe venner og / eller kolleger som vil øve på ferdighetene sine og gi og få tilbakemeldinger også med jevne mellomrom.
Under talen din
Ved å gjøre alt forarbeidet kan du hjelpe deg med å føle deg klar og selvsikker - i det minste mer enn du ellers ville gjort. Slik kan du fortsette å hjelpe deg i øyeblikket.
9. Kom deg inn i sonen
I omtrent 10 minutter før han kommer på scenen for å holde foredrag, blir Nathan noe av en eneboer. Han snakker ikke med noen, han drikker litt vann, han huker seg et sted, han fokuserer på pusten, og han gjentar denne frasen til seg selv: "Bruk uttrykk for å skape mulighet."
Nå, det er et veldig spesifikt sett med handlinger som fungerer for ham, men han anbefaler alle å finne ut sin egen "scenemantra" eller rutine. Spør deg selv, sier han, “Hva trenger du for å gjenta deg selv på forhånd? Hva, handlingsmessig, må du gjøre på forhånd for å komme deg i sonen? ”
Det kan ta litt tid å finne de tingene som hjelper deg i oppstarten, enten du gjør dem kvelden før, dagen eller i øyeblikkene like før du begynner. Hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne, kan du tenke tilbake til et annet referansepunkt i livet ditt da du forberedte deg på en viktig begivenhet, sier Nathan. Hva brukte du å gjøre før en baseballkamp eller pianoklasse eller stor eksamen? Se om disse tingene hjelper nå og iterere til du finner den rette kombinasjonen.
10. Ikke begrav ansiktet ditt i notater
Da Lee først begynte å holde taler, ville hun bare lese hele saken ord for ord fra et stykke papir. "Det var forferdelig, " sier hun, og husker de første dagene før hun ble den dyktige foredragsholderen hun er i dag. “Notene er som en krykke. Så du begynner bare å stole på mer og mer, ”skjønte hun. "Det er viktigere at du kontakter med publikum, skaper øyekontakt med publikum og en ekte samtale med publikum."
Hun bruker ikke lenger notater i det hele tatt - hun husker bare åpnings- og lukkelinjene, som nevnt - men å nå det komfortnivået krever praksis. Hvis du fremdeles jobber opp til det og trenger notatene dine, sier hun, gå med kulepunkter. De hjelper deg med å holde deg i rute uten å friste deg til å lese alt fra siden.
Notater kan også blokkere ansiktet eller overkroppen, eller trekke øynene ned mens du leser, sier Nathan. Så hvis du planlegger å ta med noen, kan du prøve å brette papiret eller bruke indekskort med bare noen få kulepunkter for å tjene som referanse.
11. Ta øyekontakt
Du har sikkert hørt det før, men øyekontakt er nøkkelen i det offentlige. Det hjelper deg å få kontakt med publikum, sier Lee, og det er mest effektivt når du fokuserer på en person om gangen. "Når du holder en tale, bør du alltid høres ut som om du leverer til et enkelt individ i stedet for å snakke med massene, " sier hun. "Direkte øyekontakt med en person og deretter flytte til en annen er en effektiv måte å gjøre det på."
12. Bruk pauser
“Mange ganger folk snakker veldig raskt. Sinnet deres løper, og de ønsker å gjøre et godt inntrykk, sier Jennifer Sukola, en Musees karriere trener og human resource professional. "Folk har en tendens til å ønske å skynde seg gjennom og få det over med, " spesielt når de er nervøse. Det er noe du kan få tilbakemeldinger om eller plukke opp om du registrerer deg selv.
Et av Sukolas største tips for offentlige taler - ved å bruke pauser - kan hjelpe med generell hastighet og tempo. Du kan bruke pauser strategisk, sette dem inn rett etter viktige punkter for å la dem synke inn eller rett før, slik at du kan samle tankene dine og få publikum oppmerksomhet for det du skal si.
Sukola liker å følge en struktur der hun gjør et poeng, tar pauser, gir støtte for det punktet og gjentar seg, pauser igjen, gjør et beslektet poeng, osv. "Hvis du følger den disposisjonen og pauser i forbindelse med poengene du gjør, Sier hun, "publikum har en sjanse til å la det småkoke, å la poengene dine slå seg opp og tenke gjennom."
13. Gjenta deg selv
Husk at folk som lytter til deg snakker live ikke kan spole tilbake for å fange den viktige tingen du nettopp sa eller snu noen sider tilbake for å finne det avgjørende poenget du gjorde tidligere slik de kunne hvis de så på en video eller leste en bok.
Så hjelp dem ved å gjenta oppgaven eller ta taket i diskusjonen din, sier Nathan. I sine egne samtaler kan han kanskje gjenta hjemmelinjen seks eller åtte ganger. Gjentakelsen sørger for at alle hører den, innser at den er viktig, og kan behandle den og la den synke inn.
"Det må være kort og trøkk, " sier Nathan, og du kan fremheve det med pauser før eller etter at du har sagt det. Hvis du har lysbilder, kan det være lurt å legge den opp der en eller to ganger. Det er som refrenget til en sang, forklarer Nathan. Det er fengende og det er det første noen vil kunne gjenta tilbake til deg.
14. La noen spørsmål gå
Du kan planlegge en hel del, men sannheten er at du ikke kan forutse alt, inkludert spørsmål som kan komme opp. Goodfellow understreker at det er greit å si, “Det er et flott spørsmål, la meg komme tilbake til deg om det.” Det er faktisk langt bedre enn å stamne gjennom og gjøre noe opp.
15. Fortsett å snakke
Lee kan nå være en prisbelønnet foredragsholder som reiser over hele verden for å holde foredrag og føler seg komfortabel med å klype notene, men til og med fryser og glemmer hun talen noen ganger. Du må bare fortsette å snakke til du finner tilbake.
“Gå vekk fra den mentaliteten som du må være perfekt. Det er greit hvis du glemmer det, sier hun. ”Du lærer å begynne å fylle ut hullene. Begynn å snakke til du husker det. Ingen i publikum vet at du har glemt talen din, legger hun til. “Det du føler deg inne, er ikke så tydelig som du tror det er. Hvis du husker det og fortsetter å snakke, vil du til slutt komme tilbake. "
Og hvis praten har en klar, enkel struktur, vil det være lettere å finne veien tilbake.
16. Husk at publikum er på din side
For mange mennesker føles offentlig tale som en av de skumleste tingene de kan bli bedt om å gjøre, sier Lee. De er livredde for å mislykkes og tror de vil bli ydmyket og utslettet. Men menneskene på den andre siden vil ikke se deg rote - de er ivrige etter å høre hva du har å si.
"Hvis du husker at publikum vil at du skal gjøre det bra, at de er på din side, er det en mye enklere prosess, " sier Lee. Fokuser på det du gir til publikum - som om du ga råd eller forteller en historie til din beste venn - i stedet for på deg selv og hvordan du ser ut.
17. Ikke vær så hard mot deg selv
Husk til slutt at alle blir nervøse. De ledere mange nivåer over deg, hvis tilstedeværelse får deg til å svette? De blir nok nervøse når de også snakker, påpeker Goodfellow. "Gi deg selv litt nåde, " sier hun og gjør det beste du kan.
