Mottakeren av en e-postmelding fra deg kan ikke se deg. Hun kan ikke se deg smilende. Hun kan ikke se deg frowning. All den viktige ikke-verbale kommunikasjonen som foregår når du snakker med noen, mangler i en e-post. Og som vi alle vet, viktigere enn hva du sier ofte er hvordan du sier det. Informasjonen kodet i tonen, uttrykket og bevegelsene går tapt. De er "undercover".
Saken av den manglende undercover-informasjonen
Hvis all undercover-informasjonen som går med en melding, mangler, risikerer vi en formidabel misforståelse, spesielt når e-posten er personlig. Misforståelser kan alltid skje, ofte er de morsomme, men de kan også gjøre livet ekstremt vanskelig.
Ikke alle er Shakespeare
Når du skriver en e-post, kan du bruke språk til å uttrykke dine følelser. Avhengig av hvor begavet du er som forfatter, vil din suksess i å formidle dine følelser variere.
Å bruke språk er vanskelig når det gjelder følelser. Det er derfor en shorthand har utviklet seg. De kalles uttrykksikoner eller smileys, og de tilbyr en flott måte å formidle følelser via e-post.
Ved å bruke et uttrykksikon som ";-)" betyr noe som et blunk og indikerer at du nettopp har gjort en morsom eller litt sarkastisk kommentar.
Ta en titt på uttrykket:;-) Det ser ut som et smilende, blinkende ansikt. Hvis du ikke ser det på en gang, kan du prøve å vippe hodet til venstre litt.
Bruk Smileys å legge til følelser til dine e-poster
Det mest grunnleggende uttrykket er det enkle smilet::-) Det indikerer at du smiler og er glad for det du nettopp har sagt.
Et annet viktig uttrykksikon er det frowning ansiktet::-( Forhåpentligvis behøver du ikke bruke det for ofte, da det står for tristhet og viser at du er ulykkelig over det du nettopp har sagt.
I mellom smiley og frowning ansiktet er følgende uttrykksikon::-| Det indikerer likegyldighet og at du ikke bryr deg.
Et fjerde uttrykksikon som du sannsynligvis kan bruke er latterlig ansikt::-D La oss håpe du får sjansen til å bruke det ofte.
