Det høres ut som en ferdig sykdom eller noe fra Black Mirror, men iPhone Touch Disease er ekte for noen iPhone-eiere. Hvis din iPhone virker rar, og du tror du har dette problemet, vil denne artikkelen hjelpe deg med å forstå hva som skjer, og hvordan du kan fikse det.
Hvilke enheter kan få iPhone Touch Sykdom?
Ifølge Apple er den eneste modellen som berøres av iPhone Touch Disease, iPhone 6 Plus. Det er noen rapporter om at iPhone 6 blir påvirket, men Apple har ikke bekreftet dem.
Hva er symptomene på iPhone Touch Sykdom?
Det er to primære symptomer på sykdommen:
- IPhones multitouch-skjerm svarer ikke riktig. Dette kan bety at kranene på skjermen ikke blir gjenkjent eller at bevegelser som klemming og zooming ikke virker.
- IPhone-skjermen har en flimrende grå bjelke over toppen.
Hva forårsaker iPhone Touch Sykdom?
Denne er oppe for debatt. Ifølge Apple er sykdommen forårsaket av at iPhone-enheten gjentatte ganger slipper å falle på harde overflater, og "deretter påføres ytterligere stress på enheten" (hva det betyr, Apple sier ikke). Ifølge Apple er det i utgangspunktet resultatet av at brukeren ikke tar vare på enheten.
På den annen side, iFixit - et nettsted som fokuserer på reparasjon og forståelse av Apples produkter - sier at problemet skyldes en designfeil i iPhone og kan skje på enheter som ikke er blitt tapt og på enheter i tillegg til iPhone 6 Plus . Problemet må gjøre lodding av to berøringsskjermkontrollbrikker innebygd i iPhone, ifølge iFixit.
Det er mulig at begge forklaringene er riktige - at det å slippe telefonen kan løsne loddingen av chipsene, og at noen uborte telefoner har produksjonsfeil - men det er ikke noe annet offisielt ord.
Er det virkelig en sykdom?
Nei selvfølgelig ikke. Og for posten nevnte vi ikke "iPhone Touch Disease." Sykdommer er sykdommer som kan spres fra en infisert part til en annen. Det er ikke hvordan iPhone Touch Sykdom fungerer. Touch Sykdom er forårsaket av å slippe telefonen (ifølge Apple), ikke fordi telefonen sneezed på en annen telefon. Det ville være et virus, og iPhones får virkelig ikke virus. Og telefoner nyser ikke uansett.
"Sykdom" er bare et fengende navn som noen ga problemet i dette tilfellet.
Hvordan løser du iPhone Touch Sykdom?
I de fleste tilfeller gjør sluttbrukerne ikke det rette. Hvis du er veldig bra med loddejern og ikke har noe imot å ta en risiko ved å åpne iPhone, kan du gjøre det, men vi anbefaler det mot det. Du kan prøve å fikse din ødelagte berøringsskjerm, men det kan ikke gjøre trikset.
Den enkleste løsningen er den Apple tilbyr: Selskapet vil reparere telefonen. Mens du må betale for reparasjonen, koster det mye mindre enn mange andre iPhone reparasjoner koster.
Du kan bruke en tredjeparts reparasjonsbutikk for å gjøre reparasjonen, men butikken må ha arbeidere dyktige i mikrolodding, og hvis de ødelegger iPhone, vil Apple sikkert ikke hjelpe deg med å fikse det.
Hva er kravene til Apples reparasjonsprogram?
For å kvalifisere for Apples iPhone Touch Disease reparasjonsprogram må du:
- Har en iPhone 6 Plus
- I arbeidstilstand
- Det viser symptomene som er oppført tidligere i artikkelen
- Det har ikke en sprukket eller ødelagt skjerm.
Programmet gjelder bare enheter innen fem år etter det første salg. Så, hvis du leser dette inn, si 2020 og har en 6 Plus som har disse problemene, er du ikke dekket. Ellers, hvis du oppfyller alle disse kriteriene, kvalifiserer du sannsynligvis.
Hva koster Apples reparasjonsprogram?
Apples program koster $ 149 USD. Det kan ikke virke bra, men det er billigere enn å kjøpe en ny iPhone for $ 500 eller mer eller betale for en reparasjon uten garanti (ofte $ 300 og oppover).
Hva består Apples reparasjon av?
Mens programmet tilsynelatende reparerer berørte telefoner, er det noen rapporter som indikerer at Apple faktisk erstatter dem med oppussede telefoner.
Hva er dine neste trinn?
Hvis du tror at telefonen din har berørt sykdom, kan du besøke Apples nettside som er koblet til ovenfor, og sette opp en avtale for å få telefonen til å bli inspisert.
Før du tar telefonen inn, må du sikkerhetskopiere alle dataene på enheten grundig. På den måten, hvis du trenger å få telefonen reparert eller erstattet, er det mindre sjanse for å miste viktige data. Du kan også gjenopprette denne sikkerhetskopien på din reparerte telefon.
