En TV-utvidet garanti er en fastprisforsikring som, som navnet antyder, går utover (og er atskilt fra) produsentens standardgaranti. Det selges vanligvis samtidig som TVen er kjøpt, og det er ment å gi økonomisk beskyttelse for forbrukeren i tilfelle at de dyre, nye HDTV-funksjonene virker. Disse utvidede garantiene gir generelt fordeler som forebyggende vedlikehold, gratis erstatning, ingen- eller lavpris reparasjoner, og strømstyrkebeskyttelse. Mange utvidede garantier tilbyr til og med hjemmekompetanse og henting på defekte produkter, så du trenger ikke å trekke din store, tunge TV tilbake til butikken.
Bare husk at en utvidet garanti ikke på noen måte er knyttet til tv-produsentens garanti. Det er en helt egen og valgfri tjeneste som du betaler for i tillegg til det du betaler for den nye TVen din.
Hva dekker en TV-utvidet garanti?
En verdig utvidet garanti for en TV bør virke som en støtfanger-til-støtfanger-garanti for bilen din. Dette betyr at bildeskjermen (innbrenning), knapper, innganger, utganger, interne komponenter, TV-stativ, IR-sensor for fjernkontrollen, innebygd krets / programvare og mer, er dekket.
En utvidet garanti inkluderer ofte praktiske funksjoner som hjemme-tjeneste eller gratis henting hvis TV-en din trenger å gå til verkstedet. Noen utvidede garantier, som for eksempel Best Buys toppbeskyttelsesplan, kan også dekke andre bekvemmelighetsfunksjoner som forebyggende vedlikehold, telefonproblemer og omkalibrering. Sørg for å bekrefte de spesifikke detaljene ved å lese vilkårene og betingelsene for garantien.
Hvor kan jeg kjøpe en utvidet TV-garanti?
Du bør kunne kjøpe en slags utvidet garanti eller TV-serviceplan hvor som helst en TV selges. Vanligvis vil butikken forsøke å selge deg den utvidede garantien når du kjøper TVen. Hvis du nekter å kjøpe den på det tidspunktet, har du ofte muligheten til å bytte tankene dine innen en bestemt periode, vanligvis 30 dager.
Hvis butikken ikke selger utvidede garantier, eller hvis du ikke stoler på at selskapet selger den utvidede garantien, kan du henvende deg til internett for å møte dine utvidede garantibehov. DTV Express, Ted Unlimited, Amazon og Square Trade selger tredjeparts utvidede garantier, noe som betyr at de selger garantier for en TV som du kjøpte et annet sted.
Fordi et slikt selskap ikke er involvert i TV-salget, er det vanligvis en tidsbegrensning på når du kan kjøpe en utvidet garanti i forhold til når du kjøpte TVen. Fristen kan være innen 30 dager eller, i tilfelle DTV Express, ni måneder.
Noe annet å vurdere om online garantifirmaer er deres kundeverdier og pålitelighet. Sjekk alltid Better Business Bureau (BBB) vurdering.
Skal du kjøpe en TV-utvidet garanti?
Bare du kan bestemme om du skal kjøpe en utvidet garanti. Poeng å vurdere før du kjøper en utvidet garanti inkluderer:
- Verdi av varen som blir kjøpt
- Pris på utvidet garanti
- Lengde på produsentens garanti
- Lengden på utvidet garanti og dato dekning begynner
De fleste TV-produsentgarantier dekker deler og arbeid i ett år fra kjøpsdatoen. Så det er viktig å vite hvor lenge produsentens garanti er før du bestemmer deg for en utvidet garanti. Utvidede garantier kan dekke et TV i mange år.
Dekning for utvidede garantier begynner dagen du kjøper garantien. Hvis du kjøpte den utvidede garantien samtidig som du kjøpte TVen din, betyr dette at den nye TVen er dekket av to garantier for sitt første år. Når produsentens garanti utløper, blir du kun dekket av den utvidede garantien.
Det første året kan virke som om du betaler for to tjenester, men bare får beskyttelse mot en. Så, hvorfor ikke bare starte den utvidede garantien etter at produsentens garanti utløper?
Det er et rettferdig spørsmål - men husk at utvidede garantier har en tendens til å hente slakk for produsentens garantier, og de er mye mer kundefokuserte enn en typisk produsents garanti.
Bestemme verdien av en utvidet garanti er i øyets øye. For noen tilbyr det trygghet og trygghet å vite at investeringen er beskyttet lenge etter at produsentens garanti løper ut. Andre mener at det er et verdiløst produkt solgt bare for å øke fortjenesten, samtidig som det ser ut til å gi en verdi.
Hva ikke et utvidet garantideksel?
Normal slitasje, utilsiktet skade og strømbrudd er øverst på listen over ting som kanskje ikke er dekket.
Mange har blitt brent av selgeres krav om utvidede garantier. Disse grådige selgere er selvfølgelig delvis skyldige, men du, som forbruker, må være proaktiv og informert med ethvert kjøp du gjør også. Det kan være en enorm forskjell mellom hva du mener den utvidede garantien bør beskytte og hva det egentlig gjør.
Glem hva selgeren sier deg om garantien dekker. Glem det vennene dine forteller deg. Utgangspunktet er at den utvidede garantien vil dekke bare det som er beskrevet i vilkårene og betingelsene for retningslinjene du kjøper.
Les utskriftene før du kjøper en utvidet garanti, uansett hvor pålitelig personen eller firmaet som selger garantien ser ut til å være. Still spørsmål når du er uklart; få avklaring skriftlig hvis du ikke ser beskyttelsen som er oppført i garantibetingelsene.Det er pengene dine blir brukt, ikke deres.
Hvor mye koster en utvidet garanti?
I de fleste tilfeller vil prisen på en TV-reparasjon bli dyrere enn prisen på den utvidede garantien.
Uansett om du kjøper en utvidet garanti online eller i en butikk, blir prisene bestemt av kostnaden og typen av TVen. Dette betyr at garantier kan variere for TVer med ekstra funksjoner eller bestemte teknologier. Disse endres fort, så vær sikker på å spørre om prisen for utvidet garanti som det gjelder for en bestemt fjernsyn. Ikke anta at en pris dekker alle.
En utvidet garanti for en $ 499-TV kan ha en annen kjøpesum enn en garanti for en TV som koster $ 500, selv om begge utvidede garantier er identiske i dekning. Dette er en uheldig sideeffekt av garantier som er basert på prisklasser (for eksempel , $ 500-1000). Så det er kritisk viktig å være oppmerksom på hvor prisbruddene er for utvidede garantier. Det kan gjøre det verdt en stund å flytte opp eller ned prisstigen, avhengig av ekstra kostnad for utvidet garanti.
Vurder din planlagte bruk
Vurder hvor du skal bruke din TV og forestille deg den verste mulige skaden som kan skje med den. Har du barn eller kjæledyr? Er du vert for ville fester eller planlegger å flytte TVen din fra rom til rom eller hus til hus? Vil TV-en din brukes på et college-dorm-rom? I disse tilfellene kan utvidede garantier være verdt de ekstra kostnadene.
Fordeler og ulemper
Noen få fordeler er:
- Dekning for kostbare reparasjoner
- Bekvemmeligheten for hjemmets tjeneste
- Rolig til sinns
Ulemper inkluderer:
- Kostnaden for den utvidede garantien
- Potensielle problemer når du prøver å sende inn et krav
- Mulige krav på avslag på grunn av smutthull i kontraktens ordlyd
- Les alltid de utvidede garantibetingelsene. Hvis garantivirksomheten ikke kan produsere disse skriftlig, vennligst spør selgeren hvordan de forventer at du betaler for noe så viktig som en utvidet garanti uten å se skriftlig dokumentasjon.
- Spør om noen kan forklare i detalj hva en typisk kravsprosess ville se ut fra ditt perspektiv. Du vet aldri når noen vil passere deg en godbit med informasjon som vil hjelpe deg utover veien. Gode selgere kjenner sine produkter, så bruk dem som en ressurs.
Til slutt kommer beslutningen ned til komfortnivået ditt. Det aller beste råd er å lese utskrift og ta en informert beslutning.
